Конфликты личности

Конфликтом называется любая ситуация, когда человек сталкивается с противоречивыми мнениями, взглядами, идеями, интересами, желаниями и потребностями. Не всегда личность должна конфликтовать с другим индивидом или даже целой группой. Конфликт может возникать внутри человека, что называется конфликтом личности. Поведение индивида в различных ситуациях тоже варьируется.

Конфликт – это ситуация противоречия, когда за главенство борются две и более равноправные идеи. В чем это будет выражаться внешне – в противоречиях внутри человека или в разногласиях между различными людьми, не имеет значения. Важно то,  что конфликтуют определенные мысли, где одна из них должна победить.

Абсолютно в любой сфере жизни человека происходит конфликт. Человек конфликтует сам с собой. Затем конфликты часты в отношениях с родственниками или любимым человеком. На работе тоже постоянно возникают споры как внутриколлективные, так и производственные. Другими словами, жизнь человека полна конфликтов, что вполне нормально.

Обычно люди отрицательно относятся к тому, что в их жизни происходят конфликты. Однако к данному явлению следует относиться спокойно. Конфликты вполне нормальны в любой сфере, поскольку это приводит либо к развитию ситуации, либо к деградации.

Нередко конфликт называют кризисом, когда человек заходит в тупик в своей жизненной позиции. И здесь необходимо выбирать. Конфликт можно назвать своеобразным распутьем, когда человек должен выбрать, по какой дорожке дальше пойти. Можно пойти направо, можно пойти налево. В каждом случае будет развиваться свое будущее, которое значительным образом будет отличаться от будущего на другой дорожке.

Конфликт нередко возникает между людьми, поскольку у каждого свое видение ситуации, будущего или норм. Здесь каждый просто отстаивает первенство своей идеи. Это вполне нормально, поскольку до этого человек жил в гармонии со своими желаниями и идеями, пока они не натолкнулись на гармоничное существование противоположных потребностей и целей.

Конфликты нормальны. Ненормально уже то, что люди не способны их устранить. Именно этому нужно учиться и бояться того, что у вас отсутствуют навыки по разрешению споров. Первые навыки можно получить, прибегнув к помощи психолога на сайте psymedcare.ru.

Что такое конфликты личности?

Обычно люди смеются над тем, что внутри человека может проживать несколько личностей, нередко называя это психическим расстройством. На самом деле вполне нормально, что внутри человека может наблюдаться несколько личностей. Конфликт личности происходит на уровне противостояния идей и желаний этих личностей. Почему так происходит?

Человек рождается целостным существом. Однако он живет в социуме, который начинает прививать ему свои законы и моральные ценности. У человека может быть свое мнение на определенный счет, а общество по-другому смотрит на данную ситуацию. Человек может испытывать одни эмоции, а нормы приличия диктуют ему поступать по-другому. Человек может любить, но при этом осознанно понимать, что его чувства причиняют ему боль, поэтому от них нужно избавляться.

Другими словами, внутри человека борются личностные «Я», интуитивное и социальное, рациональное и иррациональное, чувственное и разумное. Нередко человеку приходится выбирать между своими желаниями и мнением окружающих людей, между «хочу» и «надо».

Люди привычным образом негативно относятся к конфликту, даже если он происходит внутри личности. На самом деле наука конфликтологии уже не приписывает исключительно отрицательного значения данному процессу. Конфликт означает некоторое перепутье, когда человек должен просто решить, в каком направлении ему идти. И к этому не нужно относиться отрицательно, поскольку перепутье означает рост, развитие человека, где он сознательно принимает решение, каким он будет дальше.

Конфликты внутри человека происходят постоянно. Это указывает на то, что человек пока еще не решил сам для себя, как он будет жить и каким жизненным ценностям отдавать предпочтение. Если человек борется между своим «хочу» и общественным «надо», значит, он пока еще не решил.

Следует понимать, что внутриличностный конфликт является естественным процессом роста и развития. Все зависит от решений, которые принимает сам человек. Здесь можно говорить о том, что за последствия данного решения также отвечает лично человек. Если его решения приведут его к худшей жизни, значит, он виноват, как если бы его решение привело его к лучшей жизни.

Поведение личности в конфликте

Личность в конфликте ведет себя по-своему, что может отличаться от поведения другого индивида. На поведение влияют следующие факторы:

1. Важность предмета спора.
2. На что готов пойти человек, чтобы отстоять свою точку зрения?
3. Насколько важны для человека отношения с оппонентом, с которым он спорит?

В зависимости от этого выделяют такие виды поведения во время конфликта:

• Стратегия соперничества – когда человек ориентирован исключительно на личную победу. Он готов бороться до конца, настаивая на своем мнении. Он готов потерять все, лишь бы остаться при своем мнении. Если подобную стратегию занимает оппонент, тогда конфликт остается неразрешимым. Нередко подобного рода ситуация складывается годами между людьми, которые все никак не могут решить один-единственный вопрос. Каждая из сторон занимает свою позицию и готова отстаивать ее, не уступая в мелочах. Обе стороны готовы тратить все силы на то, чтобы победить. И этим могут воспользоваться третьи лица, играя на желаниях конфликтующих сторон.
• Стратегия сотрудничества – когда человек отказывается от единоличной победы и направляет все силы на нахождение решения, которое будет максимально выгодным всем сторонам. Это считается наиболее удачной стратегией поведения, однако сам процесс отказа от своей позиции, чтобы уступить и отказаться от личной победы, требует немало усилий. Здесь приходится бороться с собственным эгоизмом.
• Стратегия компромисса – когда человек желает сохранить доброжелательные отношения с оппонентом, поэтому готов пойти на уступки, отказаться от своей выгоды, пожертвовав чем-то. На компромисс идут обе стороны, которые вынуждены отказаться от выгоды в полном объеме ради сохранения отношений. Нередко в итоге обе стороны остаются с неприятным осадком того, что их желания не были удовлетворены полностью. Поэтому частыми становятся ситуации, когда конфликты разгораются по новой по той же самой причине, которую якобы в прошлый раз устранили.
• Стратегия приспособления – когда человек полностью отказывается от своей позиции и занимает позицию оппонента. Сначала человек становится уступчивым, затем принимает правоту второй стороны, занижая значимость своей позиции, после чего окончательно капитулирует, отказываясь от своей позиции. Такое может происходить, когда вторая сторона является авторитетной для человека, умеет переубеждать, манипулировать, у человека наблюдается дефицит ресурсов, он отступил, чтобы поднабраться сил для новой атаки, либо человек просто желает копировать жизнь второй стороны.
• Стратегия уклонения – когда человек избегает обсуждения спора. Он либо был не по своей воле вовлечен в конфликт, либо для него предмет спора не актуален настолько, чтобы из-за него спорить. Он мог уже давно занять позицию оппонента, только не говорит об этом вслух. При этом избегает активных действий.

Редко человек использует только одну манеру поведения. Нередко в процессе конфликта люди прибегают к различным моделям.

Сам конфликт сначала разгорается ярко, когда стороны высказывают свое мнение, аргументируют ее, пытаются на нем настоять и доказать. Затем наступает фаза агрессии, когда оппоненты пытаются подавить друг друга, снизить сопротивляемость партнеров. Затем уже начинается одна из выше рассмотренных стратегий действий.

Конфликт между личностью и группой

Личность нередко желает быть частью какой-то группы (семьи, друзей, рабочего или учебного коллектива, и т. д.). Это позволяет ему быть социальной личностью. Это позволяет человеку реализовывать свои потребности и желания с помощью ресурсов группы.  Вместе с тем группа выдвигает требования и правила, которых должны придерживаться все ее участники, независимо от своих желаний, потребностей и черт характера. Конфликт между личностью и группой возникает тогда, когда индивид хочет одного, а группа не обеспечивает его этим, противоречит своей деятельностью возможности реализовать личные желания.

Человек в такой ситуации может выдвигать свои предложения с целью усовершенствования деятельности группы. Нередко человек может выступать не один. Несколько участников коллектива желают изменить некоторые правила или законы целой группы, с чем могут быть не согласны остальные члены.

Человек входит в группу, чтобы удовлетворять определенные свои цели и потребности. Если ему не удается их реализовать и через конфликт с группой изменить деятельность всего коллектива, тогда такой спор приводит к отдалению личности от группы. Если же в результате конфликта индивиду удалось изменить направление движения всего коллектива, тогда он еще больше интегрируется в группу.

В конфликте участвуют неравносильные стороны: личность и целая группа. Личность может победить, если ее силы равнозначны или даже превышают силе целой группы. Личность проиграет, если группа сильнее ее.

В начале конфликта личность становится автономной и имеет свои идеи по продвижению группы. Если личность не способна аргументировать и переубедить группу, которая сильнее ее, тогда она становится изгоем.

Модели поведения личности в конфликте

В зависимости от мотивов и установок личности, выделяют такие модели ее поведения:

• Конструктивная – когда человек проявляет терпимость, открытость и доброжелательность к оппоненту и желает найти такое решение проблемы, которое будет выгодно всем.
• Деструктивная – когда человек показывает свою силу, начинает унижать, оскорблять, демонстрировать себя как всезнающего, противоречит всему, что говорит оппонент. Он стремится лишь к личному выигрышу.
• Конформистская – когда человек принимает позицию оппонента, отказывается от своих идей, показывает безразличие к предмету спора, хотя внутри мог бы и стремиться к его овладению.

Наиболее удачной моделью считается конструктивная, когда обе стороны достигают хоть какого-то удовлетворения своих желаний. Деструктивная модель никогда не приводит к решению спора, а лишь усиливает его. Конформистская модель может привести к сглаживанию конфликта, если предмет спора действительно незначительный. Однако нередко такая позиция может вызвать у одной из сторон агрессию.

Итог

Конфликты возникают везде и повсюду. Человек не может жить без столкновения с различными позициями. Поэтому здесь важно спокойно относиться к спорам, направляя силы на устранение и решение конфликтов, а не на их обострение.

Другие записи журнала

• Интерпретация – примеры
• Как справиться с депрессией самостоятельно?
• Депрессия у мужчин
• Невербальное общение
• Особенности общения с детьми
• Алчность
• Как повысить самооценку женщине и девушке?